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16 招,教你用 Facebook 办一场爆满的粉丝活动

2020-06-04

16 招,教你用 Facebook 办一场爆满的粉丝活动

大家都知道社群媒体的强大了,不管是经营品牌、打选战,实体或虚拟的活动,善用社群的力量可以让你的活动被更多人看见,不过这其中还是有很多眉角的,以下 16 种方法,让你成为超强行销人。

#1 Facebook 再行销(remarketing/retargeting)

Facebook 的广告有一种方法是将广告推送给「曾经造访过你网站」的访客,这些访客可能经过你的网站,但是没有消费就离开了。这种方法对「售票」的活动来说非常有效,展览、戏剧、会议都算,因为多数人不会在第一眼看到活动资讯就决定购票,不过既然他曾造访你的网站,就代表他对这场活动是有兴趣的,再行销可以让他们重新思考,或者邀约朋友一同出席,以免过了购票时间。

#2 过去活动回顾影片

影片更容易与人产生共鸣,不管是兴奋、感动、悲伤,他的传递效果更强,如果影片够好,或是有话题性,还有可能会被转载,吸引更多人关注。

#3 调查大家的评论

活动结束之后,与会者和讲者的评论或意见都非常珍贵。看看他们最喜欢哪个部分,又对哪边有不满意的地方。当下次宣传的时候,你可以把这些人的评论放进广告图片中,不管是透过 email、社群媒体、部落格都很适合。

但是千万要记住,一定要标记这句话的出处,这样会让他感觉被尊重,说不定还会帮你分享图片呢!人们看到「第三方」的正面评论,也会对活动产生信任感,达到口碑行销的效果。

#4 善用粉丝的力量

準备可下载的资源(适合各大平台),让大家可以轻易的分享你的活动。比如说,对于报名者,在「购买完成/感谢」画面上可以插入分享的按钮,让他们可以跟朋友分享。

对于长期支持的粉丝,提供他们一些素材,像是影片、图片,定时更新 Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+,或寄 emaile 给他们。

#5 上传与会者的照片

整理过去精彩的照片,将它们放在社群网站上面,甚至,分享与会者的 PO 文会更有力量。如果你能够辨认照片中的人,并加上文字注解,或是标记他们,会更好。这些人可能会看到妳的 PO 文,在底下分享他们的心得,学到的多少东西,以及他们多想再次参与的心情。

#6 使用统一的 Hashtag

或许有些人会觉得这样看起来很没脑,觉得了无新意,但是透过这个 Hashtag 可以找到你们的活动时间,和所有 PO 文,所有你想让大家知道的事情。所以,赶快去建立你们专属的 Hashtag 吧!这样做不只可以让大家找到你,也可以帮助你看看大家对你的评价。还可以创造话题,吸引更多人关注。

#7 别忘了把 Hashtag 放在活动介绍的画面

你有个统一的 Hashtag,除了标记再贴文中之外,在活动介绍的画面中也要标示出来,如此一来,任何有兴趣的人只要点开介绍画面,就可以轻易地找到你的资讯和贴文。人们透过 Hashtag 互相讨论你的活动,让活动更有真实性和透明感,而不是一言堂。

#8 分享讲者的照片和金句

从刚刚到现在我们都一直不断的强调图片重要性。Socially Sorted 的 Donna Moritz 曾经说过,「在这个吵杂的网路世界,视觉内容会是最好的方法来抓住粉丝的目光,不仅是如此,也更能激发他们与你互动的可能。」

虽然讲者的照片就能引起某些共鸣,但是对奖者不是很了解的民众,可能就无法了,放上讲者曾经讲过的经典名言,更能引发讨论和共鸣,也能让粉丝更加了解讲者的背景和专业。如此一来,讲者也会想要分享你的 PO 文在自己的墙上,增加曝光率。

#9 演讲大纲

既然你都大费周章的邀请了各界的菁英来当讲者,为什幺不好好善用他们的专业知识呢?会报名的人不外乎就是想要学习新知识,既然如此,在宣传时你就可以整理讲者们的文章,或是节录经典部分,让民众可以对活动有更多的期待。

这样做有什幺好处呢?

可以整理一些,像是:行销技巧、部落格经营策略、市场预测等主题都很受到欢迎,这几年,我们也为我们的活动整理了一些重点,作为宣传。

#10 分享幕后故事

大家都想呈现那些令人兴奋的事物,但实际上,你在筹备活动的时候一定会遇到一些困难,而这时,你大可以和粉丝们分享这些心路历程,这些真实的事件会让你的网站更有真实性,也更人性化。粉丝们也会对这个活动产生参与感,有种窥视后台的感觉。

#11 建立一个 FB 的活动专页

多数的人每天都会登入 FB,活动内容和 PO 文要让他们可以 follow。你的粉丝专业也是行销工具之一,内容完整、简洁的活动专页可以吸引更多人注意、分享。

想要让活动更加顺利,FB 有推出几种新的工具来推广贴文,还可以透过后台(event insights)去追蹤你的成效。活动时间快到的时候,记得鼓励大家在活动专页点选「参加」。

#12 欢迎 Instagram 新的追蹤者

Instagram 有一个很棒的功能来欢迎新朋友,就是直接寄一个感谢影片给他们,你有 15 秒的时间向大家表达你的感激,并邀请他们参加活动。影片中的人物最好当然是活动当天会出席的人,这样更有亲和力。

#13 使用 Podcast

不管你是自己的 Podcast,还是请他人代劳,都要把握这个管道来宣传活动。寄住在广告中一定要传递你的价值主张,要有内容才能让听众心服口服的听下去。既然听众都愿意花时间去听了,当然要準备一些有价值的内容,才能激发听众的兴趣,获得更多订阅,记得表现的好笑一点。

Social Media Examiner 的社群经理,也是 Beyond the To-Do List 的主播,Erik Fisher 建议大家,「要宣传活动最好持续在好几集的节目中提到,但是不能只是销售,要婉转一点。」

#14 设计不同的缩图

做一张有趣的缩图让讲者们可以在自己的社群平台、email 签名档中使用。再次强调,各大平台所使用的图片规格不同,一定要再修改才能确保每个图片文宣都是最完美的。既然是要给讲者使用的,图片一定要放上讲者的照片,但也别忘了活动名称、重要资讯,用有趣生动一点的方式呈现会更好。

#15 使用 Facebook 的 Call-to-Action

你有了精美的文宣,布下天罗地网,成功地吸引了一堆粉丝前来你的活动专页,当然希望他们马上做决定,Call-to-Action 的功能可以让粉丝们马上订票,不必担心繁複的手续,或是忘记买票的冏境。

#16 把活动文宣放在你自己的签名档中

为什幺要这样做呢?你有算过自己每天祭出多少封信吗?不管是你自己或讲者,只要一个小动作,就可以让你们的活动获得更高的曝光率,不只要放上图档,还要有活动连结喔!

以上就是我们给大家的小建议,也是我们自己在行销 Social Media Marketing World 的时候会使用的技巧,不过行销手法其实会因人而异,一定要先了解你的主要客群是谁,才会有好的行销计划喔!如果这次使用的方法可行,别忘了把它放进备忘录,下次要办活动时才不会忘记。

延伸阅读

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Facebook 广告人人能买,为何成效差这幺多?

为什幺网路行销没有效?

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